1. ¿Qué es una oficina virtual?
Una oficina virtual es un servicio que te ofrece toda la infraestructura y el equipo humano de una oficina tradicional, pero sin necesidad de ocupar un espacio físico de forma permanente. Se trata de una solución innovadora y rentable que aporta flexibilidad y una imagen corporativa sólida..
2. ¿Qué servicios obtengo al contratar una oficina virtual?
– Domicilio comercial o fiscal.
– Private telephone line with personalized support.
– Recepción y gestión de correspondencia..
– Acceso a áreas privadas, salas de juntas y espacios de coworking
– Servicios de secretaría para apoyo administrativo.
3. ¿Existen diferentes planes?
Sí. Contamos con planes prediseñados que se ajustan a la mayoría de las necesidades. Sin embargo, si prefieres algo más personalizado, podemos diseñar un plan a la medida, ya que nuestro servicio es completamente boutique.
4. ¿Qué significa “servicio boutique”?
Implica recibir un trato exclusivo y 100% personalizado, con altos estándares de calidad. Todo se adapta a tus necesidades específicas y a la imagen que quieres proyectar..
5. ¿Qué planes ofrecen?
Manejamos tres categorías de servicios: Oficina Virtual , Oficina Híbrida , Coworking .
6. ¿En qué se diferencian estos planes?
Oficina Virtual: Te brinda representación en la Ciudad de México, reforzando tu imagen corporativa.
Oficina Híbrida: Combina los beneficios de la oficina virtual con acceso a espacios físicos de trabajo, ideal para quienes alternan entre home-office y un entorno corporativo.
Coworking: Ofrece un espacio compartido donde puedes trabajar como en una oficina tradicional, rodeado de profesionales de distintas áreas.
Todos los planes incluyen servicios diseñados para impulsar tu negocio, optimizar procesos y aumentar su eficiencia..
7. ¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Entendemos que las necesidades de las empresas cambian. Por eso, puedes modificar tu plan en cualquier momento sin penalizaciones.
8. ¿Por qué elegir una oficina virtual con City Office?
Durante dos décadas, hemos escuchado a cada cliente para entender sus necesidades a fondo. Esto nos ha permitido crear servicios excepcionales, ubicados en una de las zonas corporativas más prestigiosas de la Ciudad de México. Además, contarás con un equipo de profesionales que respaldará tu operación, aportando mayor confiabilidad a tu marca.
9. ¿Para qué puedo usar la dirección proporcionada?
Para dar a tu empresa una presencia en la Ciudad de México. Para publicitarla en tus materiales de marketing. Si lo deseas, también puedes establecerla como tu domicilio fiscal.
10. ¿Cómo se maneja la correspondencia y las visitas?
Nos hacemos cargo de recibir tu paquetería y avisarte de inmediato por correo electrónico. En caso de recibir visitas, seguimos tus indicaciones sobre la mejor manera de atenderlas..
11. ¿Cómo funciona el servicio de contestación de llamadas?
Te asignamos una línea telefónica exclusiva, atendida por una asistente que sigue tus instrucciones sobre cómo manejar cada llamada. También puedes solicitar asistencia secretarial para apoyo adicional.
12. ¿En qué consisten los servicios de secretaría ?
Incluyen asistencia ejecutiva y apoyo administrativo, cubriendo tareas específicas que te ayuden a agilizar tus labores diarias.
13. ¿Puedo usar un espacio físico si lo necesito?
Sí. Tendrás acceso a espacios privados, salas de juntas y áreas de coworking, según tu plan o bajo reservación..
14. ¿Cuál es la diferencia entre oficinas ejecutivas y coworking?
Oficinas Ejecutivas y Salas de Juntas: Espacios privados, personalizables y perfectos para reuniones con prospectos o clientes.
Coworking: Un área de trabajo compartido disponible para todos nuestros clientes, ideal para fomentar la colaboración y el networking.
15. ¿Se pueden usar los espacios sin contratar una oficina virtual?
Sí. Puedes revisar nuestra sección de “Oficinas Privadas y Salas de Juntas” para rentar espacios de manera independiente..
16. ¿Qué servicios incluyen los espacios privados y las salas de juntas?
Todos cuentan con internet dedicado. Además, las oficinas privadas tienen computadora, mientras que las salas de juntas disponen de pantallas Smart TV y equipo de cómputo para tus presentaciones o videoconferencias..
17. ¿Dónde están ubicados?
Nuestras instalaciones se encuentran en : iso 28 del WTC, Ciudad de México , Av. Insurgentes Sur 716, Ciudad de México.
18. ¿Cuáles son sus horarios de oficina?
De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., y sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m.
(Si requieres usar el espacio fuera de estos horarios, contáctanos para explicarte las opciones de acceso 24/7.
19. ¿Puedo usar un espacio fuera de los horarios establecidos?
Sí. Nuestros espacios pueden estar disponibles las 24 horas del día. Solo necesitas ponerte en contacto para solicitarlo y te explicaremos el procedimiento.
20. ¿Cuáles son los plazos de contratación?
Oficina Virtual con Domicilio Comercial: 6 meses.
Oficina Virtual con Domicilio Fiscal: 12 meses.
21. ¿Cuánto debo pagar por adelantado?
Depende de tu forma de pago: Transferencia bancaria: 2 depósitos + 1 mes de renta inicial. Cargo recurrente a tarjeta: 1 depósito + 1 mes de renta inicial.
22. ¿Los precios están en pesos mexicanos?
Sí, todos nuestros precios se manejan en moneda nacional..
23. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar mediante transferencia bancaria, cheque o tarjeta de crédito/débito..
24. Mi empresa es nueva, ¿qué requisitos debo cumplir?
Contáctanos y con gusto te brindaremos la asesoría necesaria, incluso si tu empresa aún está en proceso de constitución.
25. ¿Cuánto tiempo tomará obtener mi oficina?
Respondemos de inmediato y, si cumples con los requisitos, puedes finalizar tu contratación en un plazo de 24 horas.